Politica Di Spedizione

La presente Politica di Spedizione descrive le modalità e le condizioni relative all’invio degli ordini effettuati su scarpe-classiche.com. Il nostro obiettivo è garantire un servizio di consegna affidabile, trasparente e all’altezza delle aspettative dei nostri clienti.

Elaborazione e preparazione dell’ordine

Ogni ordine viene gestito con la massima cura e attenzione. Dopo aver ricevuto la conferma del pagamento, il nostro team provvede alla verifica della disponibilità dei prodotti in magazzino e alla loro accurata preparazione per la spedizione. I prodotti disponibili vengono affidati al corriere nel più breve tempo possibile, mentre nel caso in cui uno o più articoli non fossero immediatamente disponibili, provvederemo a informare tempestivamente il cliente, il quale potrà scegliere se attendere il riassortimento, sostituire il prodotto o richiedere il rimborso totale o parziale dell’ordine.

Modalità di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi nazionali e internazionali altamente qualificati, selezionati per garantire l’affidabilità e la sicurezza del trasporto. A seconda della destinazione e delle caratteristiche dell’ordine, possiamo avvalerci di diversi vettori, assicurando che ogni pacco venga gestito con la massima professionalità, dalla presa in carico fino alla consegna al destinatario.

La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’acquisto. Qualora l’indirizzo di spedizione fosse diverso da quello di fatturazione, è necessario specificarlo chiaramente durante la procedura d’ordine.

Tentativi di consegna e mancata consegna

Il corriere si impegna a recapitare il pacco presso l’indirizzo fornito. In caso di assenza del destinatario al momento del primo tentativo di consegna, il vettore lascerà un avviso di passaggio e provvederà a un successivo tentativo, oppure metterà a disposizione del cliente la possibilità di concordare una nuova data di recapito.

Nel caso in cui il pacco non possa essere consegnato per motivi imputabili al destinatario, come l’indicazione di un indirizzo errato o incompleto, il pacco verrà trattenuto presso il deposito del corriere in attesa di istruzioni. È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e aggiornato al momento dell’ordine.

Modifica dell’indirizzo di spedizione

Una volta che l’ordine è stato affidato al corriere, non è più possibile modificarne l’indirizzo di destinazione. Invitiamo pertanto i clienti a verificare con attenzione tutti i dati inseriti prima di confermare l’acquisto, al fine di evitare disguidi o ritardi nella consegna.

Tracciabilità dell’ordine

Ogni spedizione è dotata di un codice di tracciamento che consente al cliente di monitorare in tempo reale lo stato e l’avanzamento del proprio pacco. Il numero di tracking viene comunicato via email non appena l’ordine viene affidato al corriere. Attraverso il sistema di tracciamento, il cliente può verificare in ogni momento la posizione del pacco e avere informazioni aggiornate sulla consegna.

Spedizioni internazionali

scarpe-classiche.com effettua consegne in Italia, nei paesi dell’Unione Europea e al di fuori di essa. Per le spedizioni verso destinazioni internazionali, le tempistiche e le modalità di consegna possono variare in base alla località e alle normative doganali del paese di destinazione. In tali casi, il cliente sarà informato in merito alle procedure necessarie per il corretto ricevimento della merce.

Confezionamento

Ogni articolo viene accuratamente imballato con materiali protettivi idonei a preservarne l’integrità durante il trasporto. Le calzature vengono riposte nelle loro scatole originali, opportunamente protette all’interno di un imballo esterno resistente, per garantire che il prodotto arrivi a destinazione nelle migliori condizioni possibili.

Servizio di assistenza

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, al tracciamento dell’ordine o a eventuali problematiche nella consegna, il cliente può contattare il nostro servizio di assistenza. Siamo a disposizione per fornire supporto e chiarimenti in ogni fase del processo, dalla conferma dell’ordine fino al momento del ricevimento della merce.

Disposizioni finali

La presente Politica di Spedizione si applica a tutti gli ordini effettuati su scarpe-classiche.com. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alle presenti condizioni in qualsiasi momento; eventuali aggiornamenti saranno tempestivamente comunicati sul sito. Si invitano i clienti a prendere visione della politica in vigore prima di effettuare un acquisto.

Per ogni evenienza non espressamente contemplata in questo documento, si applicano le disposizioni previste dalle Condizioni Generali di Vendita del sito.